Pasos para realizar un RMA

1- Acceder a "Mi cuenta"

2- Hacer click en "Gestor de RMA"

3- Hacer click en "nueva solicitud"

4- Rellenar el formulario con los datos del producto, porque se pide RMA y descripción, recomendamos añadir ficheros, fotos para mostrar el problema del producto

4- Enviar y esperar contestación por parte del departamento de garantía de seguridad 100